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→ Si necesitas ayuda sobre cómo recuperar tus claves de Educacyl, aquí encontrarás un documento explicativo.

→ Si te interesa saber más sobre el manejo de Microsoft Teams, aquí puedes acceder a información y aquí tienes una guía rápida de inicio.

→ Si necesitas ayuda sobre cómo configurar el Doble Factor de Autenticación (2fa) para poder acceder al portal y las aplicaciones de Educacyl desde fuera de los centros educativos, tienes dos opciones:

1. Si lo vas a configurar por primera vez, puedes acceder a la guía, FAQs y un vídeo explicativo en el siguiente enlace del Portal de Educación (para verlo tienes que entrar primero con tus claves en el portal de Educacyl): https://www.educa.jcyl.es/es/autenticacion-2fa

2. Si ya lo has intentado y no has conseguido configurarlo, aquí encontrarás una guía de ayuda para hacerlo.

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